Logiciels et sites internet - Hébergement professionnel - Matériel

E-Concept Applications vous propose une approche logicielle « sur mesure » en développant des applications répondant strictement à vos besoins.

Contrairement à la plupart des progiciels du marché :

• Spécificité :
  Votre logiciel est entièrement personnalisé et adapté à votre utilisation. Vous êtes donc sûr d'avoir tout ce dont vous avez besoin
• Gain de temps :
  C'est le logiciel qui s'adapte à votre façon de travailler, et non l'inverse. Vous gagnez ainsi du temps et améliorez votre productivité.
• Rentabilité :
  Vous ne payez pas pour des fonctionnalités superflues qui perturbent les utilisateurs.
• Propriété :
  Vous disposez de tous les droits d’utilisation du logiciel et de son code source.
• Evolution :
  Vous pouvez donc le faire évoluer au fur et à mesure du développement de vos activités et du marché.

Nous développons vos logiciels en utilisant les technologies web, permettant ainsi leur exécution sur un serveur centralisé.

• Multi-plateforme :
  Votre logiciel ne dépend pas du système d'exploitation installé sur vos équipements. Il peut fonctionner aussi bien sous Microsoft Windows que Mac OS, ou encore Linux. (Sauf cas spécifiques)
• Simplicité :
  Vous n’avez souvent rien à installer sur les postes informatiques utilisateurs
• Partage :
  Chaque poste démarre le logiciel via un serveur central : vous pouvez utiliser vos applications depuis chaque poste, généralement sans nouveau paramétrage, avec un partage de l’intégralité des informations.
• Allègement des contraintes techniques :
  En cas de besoin, nous pouvons héberger votre logiciel sur l’un de nos serveurs.
• Accessibilité :
  Si vous le souhaitez, vous pouvez accéder à votre logiciel à distance via internet de façon sécurisée.

Pour héberger un logiciel fonctionnant via internet, un site internet, ou tout simplement un service de messagerie, une entreprise doit pouvoir disposer d'un service performant, sans risque d'interruption prolongée, avec un support technique réactif.

Hébergement personnalisé

Notre société propose un service d'hébergement complet, entièrement personnalisé en fonction des besoins de chaque client, afin que celui-ci bénéficie d'un service optimum et adapté à son utilisation.

Support technique accessible et réactif

Si un éventuel problème devait survenir, nous proposons un support technique gratuit¹, joignable par téléphone (non-surtaxé), email ou encore MSN. Nos délais de réponses sont en moyenne inférieurs à une demi-journée.
De plus, en cas de problème urgent (Réception de mails impossible, site web inaccessible, etc.), nous mettons à votre disposition une adresse email d'urgence, ainsi qu'un numéro de téléphone, sur lesquels vous pouvez nous joindre 24h/24, afin de rétablir la situation au plus vite.


¹ : Uniquement pour les problèmes liés à l'hébergement proprement dit. Les problèmes liés aux données hébergées seront pris en charge dans le cadre d'une intervention standard.

• Pour les professionnels :
  Equipements sur mesure
  
  Afin d'optimiser au mieux les investissements de nos clients, nous proposons des équipements dimensionnés spécialement pour leur usage. Chaque poste informatique se retrouve ainsi équipé de façon à pouvoir réaliser son travail de façon fiable et durable, sans gaspiller de ressources non-utilisées.
  
  Suivi et dépannage du matériel
  
  Nous accompagnons également les entreprises pour l'entretien et le dépannage de leurs équipements informatiques. Nous intervenons sur le Territoire de Belfort, ainsi que les régions de Montbéliard et Héricourt. Les petites entreprises peuvent ainsi disposer d'un service technique disponible rapidement, quand elles en ont besoin. Cela leur permet de s'abstenir d'un service informatique interne, souvent coûteux pour de petites structures.
  
  
• Pour les particuliers :
  Ordinateurs sur mesure
  
  E-Concept Applications répond également aux attentes des particuliers. Nous vous proposons des PC fixes sur mesure, adaptés à votre utilisation. Nos assemblages sont basés sur la durée de vie et la fiabilité du matériel, afin de vous garantir un chat pérène et en toute tranquilité. Contactez-nous pour obtenir un devis gratuit.
  
  Carte Avantages Jeunes
  
  E-Concept Applications est partenaire du programme Carte Avantages Jeunes en Franche-Comté.
  Les possesseurs de la carte pourront bénéficier de 10% de remise sur les dépannages (hors frais de déplacement éventuels) et les PC assemblés.
  Avec la carte de la zone de Belfort, bénéficiez d'une demie-heure de dépannage gratuite en nous remettant le coupon fourni avec la carte.
  Offre réservée aux particuliers et soumise à conditions. Ces deux offres sont non cumulable entre elles ou avec d'autres promotions. Sur présentation de la carte Avantages Jeunes uniquement. Retrouvez la réduction permanente en page 37 et le coupon en page 113 du livret Avantages Jeunes de Belfort.
  
  Dépannage à domicile
  
  Nous proposons également des services de dépannage/maintenance, y compris à domicile. Contactez-nous pour plus d'informations et/ou prendre un rendez-vous.
  Note : Les interventions pour les professionnels sont prioritaires. Aussi, dans certains cas, nous pourrons être amené à déplacer un rendez-vous. Dans ce cas, cela ne se fera bien sûr qu'avec votre accord.
  
  
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